MYSYN: شروط الاستخدام

.١ حول شروطنا

إشعار مهم: تحتوي شروط وأحكام مواقع وخدمات MySyn هذه (“الشروط”) على بند تحكيم ملزم وتنازل عن المحاكمات أمام هيئة محلفين والدعاوى الجماعية التي تحكم النزاعات الناشئة عن استخدام موقع وخدمات MySyn. نظرًا لتأثير ذلك على حقوقك القانونية، يرجى قراءة الشروط بعناية.

تحكم هذه الشروط الوصول إلى واستخدام مواقع ومنتجات وخدمات MySyn (“MySyn”، “نحن”، “لنا” أو “نحن”) (يُشار إليها جميعًا بـ “الخدمات”) من قبل الأفراد أو الكيانات الذين يندرجون تحت أيٍ مما يلي (يُشار إليهم جميعًا بـ “أنت”، “ملكك” أو “نفسك”):

١.١
قبول الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك (“العميل” أو “أنت”) للإصدار المجاني أو المحدود من خدمة التوقيع الإلكتروني عند الطلب المقدمة من MySyn (“الخدمات”)، سواء تم الوصول إليها عبر mysyn.ai أو من خلال صفحة إلكترونية تابعة لشركة MySyn (ويُشار إليهما معًا بـ “الموقع”).

وبإيداع أي مستند في النظام (وفقًا للتعريف أدناه)، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك شروط استخدام الموقع، وجميع السياسات والإرشادات المشار إليها والمُدمجة بموجب هذه الشروط والأحكام، وأي تعديلات قد تُجرى عليها من وقت لآخر. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، فيجب عليك عدم استخدام الخدمات المستضافة أو زيارة أو تصفح الموقع.

تشكل هذه الشروط والأحكام اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك وبين شركة elint AI (“MySyn”، “نحن”، “لنا”). يرجى قراءتها بعناية واحتفظ بنسخة مطبوعة للرجوع إليها مستقبلًا.

١.٢
التعريفات

المستخدمون المصرح لهم: ويعني الأشخاص الذين تحددهم أنت من خلال الخدمة والذين سيكونون مؤهلين لاستلام المستندات.

الحساب: يعني حسابًا فريدًا يقوم العميل بإنشائه من أجل الحصول على إمكانية الوصول إلى الخدمات.

المستند: يشير إلى عقد أو إشعار أو إفصاح أو أي سجل آخر تقوم بإيداعه في النظام لمعالجته ضمن إطار الخدمات.

المعالجة وما شابهها من المصطلحات: تعني تنفيذ أي عملية أو مجموعة عمليات، سواء بوسائل تلقائية أو غير تلقائية، مثل الجمع، التسجيل، التنظيم، التخزين، التكييف أو التغيير، الاسترجاع، الوصول، الاطلاع، الاستخدام، الكشف عن طريق الإرسال أو النشر أو أي شكل آخر من أشكال الإتاحة، المواءمة أو الدمج، الحجب، المحو أو الإتلاف.

الخدمات: تعني خدمة التوقيع الإلكتروني الخاصة بـ MySyn، كما يتم تحديثها من وقت لآخر، والتي توفر عرضًا عبر الإنترنت، وتسليمًا موثقًا، وتأكيد استلام، وتوقيعًا إلكترونيًا، وخدمات تخزين للمستندات عبر الإنترنت.

النظام: يشير إلى أنظمة وبرامج البرمجيات، ومرافق الاتصال والشبكات، والأجهزة والمعدات التي يستخدمها MySyn أو وكلاؤه لتقديم الخدمات.

المعلومات السرية: تعني المعلومات (سواء كانت مسجلة بشكل وثائقي أو مخزنة على أي قرص مغناطيسي أو بصري أو ذاكرة) المتعلقة بأعمال MySyn ومنتجاتها وشؤونها ومالياتها، والمعلومات المقدمة لك فيما يتعلق بالخدمة أو لأغراض تقديمها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البيانات الشخصية، والبيانات التقنية والمعرفة العملية، والأسرار التجارية، وحقوق الملكية الفكرية، وبرمجيات الحاسوب، ومنهجيات الحساب والتحليل القراري، والمرافق، والتكاليف، وإجراءات التشغيل والصيانة، والمعلومات الاستراتيجية والتكتيكية والتفاوضية، والمعلومات الداعمة للتقاضي أو الإجراءات الإدارية، وقوائم العملاء وقواعد البيانات، وغيرها من المعلومات المالية أو التقنية أو التجارية المتعلقة بـ MySyn، وشركاتها التابعة، والموردين و/أو المرخصين.

قوانين حماية البيانات: تعني: (أ) أي قانون أو تشريع أو إعلان أو مرسوم أو توجيه أو نص تشريعي أو أمر أو قرار أو لائحة أو قاعدة أو أي قيد ملزم آخر (كما يتم تعديله أو تجميعه أو إعادة سنه من وقت لآخر) يتعلق بحماية الأفراد فيما يخص معالجة البيانات الشخصية التي يكون أحد الأطراف خاضعًا لها؛ و(ب) أي مدونة سلوك أو إرشادات تصدر عن السلطة التنظيمية المختصة من وقت لآخر.

الرسوم: لها المعنى الوارد لهذا المصطلح في البند ٤.١؛

حقوق الملكية الفكرية: تعني الحقوق مثل حقوق الطبع والنشر، والعلامات التجارية، وأسماء النطاقات، وحقوق التصميم، وحقوق قواعد البيانات، وبراءات الاختراع، وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى من أي نوع سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة (في أي مكان في العالم).

اعرف عميلك (KYC): تعني الفحوصات الخاصة بمعرفة العميل والتي تُجرى عليك وعلى أي مستلمين.

المرخّص: يعني صاحب الحقوق والمصالح الملكية لأي برنامج نملك ترخيصًا لاستخدامه و/أو دمجه مع الخدمة.

البيانات الشخصية: لها المعنى الوارد لهذا المصطلح في سياسة الخصوصية؛

سياسة الخصوصية: تعني السياسة التي تحكم كيفية معالجتنا لأي بيانات شخصية تم جمعها منك ومعالجتها من قبلنا فيما يتعلق بالخدمة؛

مدة الاتفاقية: لها المعنى الوارد لهذا المصطلح في البند ١٨.


التسجيل وإنشاء الحساب

لاستخدام الخدمة لفترة زمنية طويلة، سيكون عليك التسجيل وإنشاء حساب. للتسجيل وإنشاء حساب، ستحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية على الموقع الإلكتروني:

أنت تقر وتوافق بموجب هذا على أنه لا يحق لك استخدام الخدمة إلا بعد إكمال جميع الخطوات المذكورة أعلاه ودفع الرسوم الخاصة بك. يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص وبدون تقديم أي تفسير، إلغاء أو تعليق عملية إنشاء الحساب.

أنت بموجب هذا تكفل وتمثل وتتعهد بأن المعلومات المقدمة كجزء من عملية إنشاء الحساب صحيحة ودقيقة من جميع النواحي.


استخدام الخدمة

أنت توافق على أنك المسؤول الوحيد عن:

أنت بموجب هذا تكفل وتمثل وتتعهد بأنك مالك، و/أو لديك جميع الحقوق والموافقات والأذونات والموافقات والتفويضات اللازمة لتحميل المستندات وأي معلومات أخرى على الخدمة.

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في:

نسعى لجعل الخدمة متاحة قدر الإمكان وبشكل معقول. إذا واجهت أي صعوبات في استخدام الخدمة، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني: info@mysyn.ai


الدفع

٤,١
الرسوم

عند إنشاء الحساب، سيُطلب منك دفع الرسوم وفقًا للخطة التي تختارها. يمكن دفع الرسوم عبر عدة طرق دفع. نحن نقوم بمعالجة المدفوعات من خلال خدمة معالجة مدفوعات آمنة من طرف ثالث. الرسوم غير قابلة للاسترداد ولا تشمل أي ضرائب، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، أو أي رسوم أخرى والتي سيتم احتسابها بشكل منفصل بالإضافة إلى الرسوم.

٤,٢
معلومات الدفع

دفع الرسوم، فإنك تكفل وتمثل وتتعهد بأن جميع معلومات الدفع التي تقدمها لنا صحيحة ودقيقة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات بطاقة الدفع الخاصة بك واسمك)، وأن أي معاملات بطاقة يتم تقديمها من قبلك مصرح بها، وأنك المالك القانوني لأي بطاقة تُستخدم لدفع الرسوم. إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، أن: (١) وسيلة الدفع الخاصة بك غير صالحة؛ (٢) أي معاملة غير مصرح بها؛ (٣) لا يمكن معالجة أو التحقق من وسيلة الدفع الخاصة بك في وقت أي خصم؛ أو (٤) تم الاعتراض على أي خصم لأي سبب، فإننا نحتفظ بالحق في إنهاء أي معاملات معلقة فورًا، وتعليق وصولك إلى الخدمة، و/أو إنهاء جميع التزاماتنا بموجب هذه الشروط.

٤,٣
التواصل

بدفع الرسوم، فإنك توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني منا تتعلق بمعاملتك، بما في ذلك إيصالات الشراء والإشعارات أو الرسائل المتعلقة بالمعاملة. وتوافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من رسائل البريد الإلكتروني التي نقدمها لك إلكترونيًا تلبي أي متطلبات قانونية تلزم أن تكون هذه الاتصالات مكتوبة، وأنه يمكنك الاحتفاظ بنسخ من هذه الرسائل لأغراض سجلاتك الشخصية. وعلاوة على ذلك، فإنك تقر وتوافق على أن جميع إيصالات الشراء والرسائل المتعلقة بالشراء ستقدم إلكترونيًا فقط، ولن يتم توفير نسخ ورقية من الإيصالات.

. ٥
التعديلات، التحديثات والتواصل

٥.١

قد نقوم بمراجعة هذه الشروط، بما في ذلك تعديلها أو حذفها أو إضافة شروط وأحكام إضافية من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا المطلق، بما في ذلك لتعكس التغييرات في القوانين المعمول بها. سنقوم بنشر الشروط المعدلة على الموقع مع تاريخ “آخر تحديث”. يُرجى مراجعة هذا الموقع بانتظام للحصول على إشعار فوري بأي تعديلات. إذا واصلت استخدام الموقع أو خدمات MySyn بعد سريان التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. كما توافق على أننا لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل على الشروط.

٥.٢

توافق على تلقي جميع الاتصالات والمراسلات والإشعارات التي نقدمها فيما يتعلق بموقعنا، بما في ذلك أي من خدمات MySyn، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسائل التسويقية والترويجية المتعلقة بنا أو بخدمات MySyn، والمراسلات المتعلقة بتقديمنا لخدمات MySyn، وتزويدك بالمعلومات المتعلقة بشرائك أو اشتراكك في خدمات MySyn (“الاتصالات”)، عبر الوسائل الإلكترونية، بما في ذلك البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، الإشعارات داخل المنتج، الإشعارات الفورية، أو عن طريق نشرها على الموقع أو توفيرها لك بطريقة أخرى من خلال الموقع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق على أن جميع الاتصالات التي نقدمها لك إلكترونيًا تلبي أي متطلبات قانونية تقضي بأن تكون هذه الاتصالات مكتوبة أو يتم تسليمها بطريقة معينة، وتوافق، بقدر ما تكون عميلًا، على الاحتفاظ بمعلومات الاتصال بحسابك محدثة.

٥.٣

يمكنك إلغاء الاشتراك في أي من الرسائل التسويقية في أي وقت وفقًا للإجراءات الموضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.


الاستخدام المسموح به

٦.١

يُسمح لك باستخدام الخدمات لأغراضك الداخلية فقط، وللغرض المقصود من الخدمة، ووفقًا للوظائف المقصودة للخدمة. يُحظر أي استخدام آخر دون موافقتنا الخطية المسبقة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

٦.٢

يجب ألا تستخدم الخدمات بما يخالف أي قانون أو لائحة معمول بها، ويجب عليك دائمًا التفكير بعناية فيما تخطط لتحميله على الخدمة.

٦.٣

باستخدامك للخدمات، فإنك توافق بشكل خاص على عدم الانخراط في أي نشاط أو نقل أي معلومات، وفقًا لتقديرنا المطلق:

إذا كنت تعتقد أن المحتوى على الموقع أو أي نشاط من قبل فرد أو جهة ينتهك القيود المذكورة أعلاه، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني info@mysyn.ai


الملكية والاستخدام وحقوق الملكية الفكرية

٧.١
الملكية الفكرية

يحتوي الموقع على مواد خاصة ومحميّة بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وعلامات الخدمة وبراءات الاختراع وقوانين واتفاقيات الملكية الفكرية الأخرى.

لا يمنحك أي شيء في هذه الشروط أي حقوق قانونية في/على الخدمة سوى ما هو ضروري لتمكينك من الوصول إلى الخدمة واستخدامها. بموجب هذا، توافق على عدم التحايل على أي إشعارات واردة في الخدمة أو حذفها (بما في ذلك أي إشعارات تتعلق بحقوق الملكية الفكرية) وأي حقوق رقمية أو تقنيات أمان أخرى مضمنة أو واردة ضمن الخدمة.

٧.٢
قيود الترخيص

المعلومات، بما في ذلك البرمجيات التي قد تتوفر للتحميل عبر الموقع أو مواقع أو تطبيقات الطرف الثالث (“البرمجيات”)، هي أعمال محمية بحقوق الطبع والنشر تخص MySyn ومرخِّصيها و/أو مزوّدي الطرف الثالث المعنيين. يخضع استخدام البرمجيات لهذه الشروط وأي ترخيص و/أو شروط أخرى قد يُطلب منك الالتزام بها مباشرة من قبل مزوّدي الطرف الثالث. يُحظر صراحةً إعادة إنتاج البرمجيات أو توزيعها بدون إذن، ويعد ذلك مخالفًا للقانون وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية وجنائية. وقد تتم محاكمة المخالفين.

٧.٣
تقديم محتوى المستخدم


البرمجيات

٨.١
قد يتم إتاحة البرمجيات لك لمساعدتك في تحسين عمل الخدمة أو لمساعدتك في استخدامك للخدمة. لا يجوز لك استخدام هذه البرمجيات إلا إذا وافقت على الالتزام بالشروط والأحكام الخاصة بهذه البرمجيات. سيتم إعلامك بأي شروط وأحكام تنطبق على البرمجيات عند محاولة تنزيلها. إذا لم تقبل بهذه الشروط والأحكام، فلن يُسمح لك بتنزيل البرمجيات، وقد يؤثر ذلك على استخدامك للخدمة. يجب عليك قراءة أي شروط وأحكام بعناية لحماية مصالحك الخاصة (قد تحتوي على أحكام تحدد حقوقك القانونية، وما هي مسؤولياتك القانونية عند استخدام البرمجيات، وما هي المسؤوليات القانونية لمزود البرمجيات، وأحكام تحد من المسؤوليات القانونية لمزود البرمجيات تجاهك).

٨.٢
يُحظر صراحة استخدام البرمجيات بطريقة غير قانونية (مثل إعادة إنتاجها أو إعادة توزيعها بطريقة تنتهك هذه الشروط وأي شروط أخرى تنطبق عليها)، وقد يؤدي ذلك إلى فرض عقوبات مدنية وجنائية.


دعم الخدمة

سنوفر لك دعم الخدمة لمساعدتك في استخدام الخدمة. سيكون دعم الخدمة متاحًا من خلال الموقع ووفقًا للشروط المنصوص عليها فيه.

.١٠
أمان الحساب

١٠.١
أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وكلمة مرورك، وأنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك وأي إجراءات أخرى تتخذ فيما يتعلق بحسابك واستخدامك للخدمة.

١٠.٣
يجب عليك إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك، بما في ذلك أي استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك أو أي انتهاكات أخرى للأمان، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@mysyn.ai. وستقدم لنا كل المساعدة المعقولة لتوثيق والتحقيق والتقليل من آثار أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي انتهاكات أخرى للأمان.

.١١
دقة المعلومات على الموقع وتوافر الخدمة

١١.١
بينما نحاول التأكد من أن المعلومات على الخدمة دقيقة ومحدثة وأن الخدمة خالية من الأخطاء، لا يمكننا الوعد بذلك. علاوة على ذلك، لا يمكننا الوعد بأن الخدمة ستكون دائمًا مناسبة أو ملائمة لأي غرض. وبشكل خاص، لا نضمن أن الخدمة مناسبة لمتطلباتك.

١١.٢
بينما نحاول التأكد من أن الخدمة متاحة لاستخدامك، لا نعد بأن الخدمة ستكون متاحة دائمًا، ولا نعد باستخدامك المستمر وغير المنقطع للخدمة.

.١٢
الروابط التشعبية ومواقع الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمة على روابط تشعبية أو إشارات إلى مواقع طرف ثالث غير الموقع. يتم توفير هذه الروابط أو الإشارات لراحتك فقط. ليس لدينا أي سيطرة على مواقع الطرف الثالث ولا نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي محتوى أو مادة أو معلومات واردة فيها. إن عرض أي رابط تشعبي أو الإشارة إلى أي موقع طرف ثالث لا يعني أننا نؤيد موقع الطرف الثالث أو منتجاته أو خدماته. قد يخضع استخدامك لموقع طرف ثالث لشروط وأحكام ذلك الموقع.

.١٣
تحديد مسؤوليتنا

١٣.١
تُقدَّم الخدمة لك على أساس “كما هي”، دون أي ضمان من أي نوع. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نحن نتنصل بموجب هذا من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية للملاءمة لغرض معين، القابلية للتسويق، الملكية، الجودة، وعدم الانتهاك. نحن نتنصل صراحةً من أي ضمانات من أي نوع فيما يتعلق بدقة أو وظيفة الخدمة، أو دقة أو صحة أو اكتمال أي معلومات متاحة من خلال الخدمة.

١٣.٢
في أي حال من الأحوال، لن نكون نحن أو معالجونا أو موردونا أو مرخِّصونا (أو الشركات التابعة لنا أو لهم، أو وكلاؤهم أو مديروهم أو موظفوهم) مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عقابية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن فقدان الأرباح أو السمعة الحسنة أو الاستخدام أو البيانات أو أي خسائر غير ملموسة أخرى، الناتجة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها أو عدم توفرها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي فشل في توفير المستندات للمستلمين وفقًا لهذه الشروط). ولن نكون مسؤولين تحت أي ظرف عن أي ضرر أو خسارة أو إصابة ناتجة عن الاختراق أو التلاعب أو أي وصول أو استخدام غير مصرح به للخدمة. تنطبق هذه القيود على المسؤولية سواء كانت المسؤولية المزعومة قائمة على عقد أو ضرر مدني أو إهمال أو مسؤولية صارمة أو أي أساس آخر، حتى لو تم إعلامنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. تنطبق القيود السابقة على المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

١٣.٣
رهناً بالبندين ١٣.١ و١٣.٢ أعلاه، فإن الحد الأقصى لإجمالي مسؤوليتنا بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بتقديمنا للخدمة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نتيجة خرق العقد أو الإهمال أو أي ضرر مدني آخر، بموجب القانون أو غيره) سيكون محدودًا بمبلغ يعادل إجمالي الرسوم التي دفعتها مقابل استخدامك للخدمة.

.١٤
. التعويض

١٤.١
بموجب هذا، توافق على تعويض وحماية وإبقاء الأطراف المُعوَّضة (كما هو مُعرف أدناه) خالية من أي أضرار عن أي وجميع المطالبات أو المسؤوليات أو الدعاوى أو الأحكام أو تكاليف التقاضي أو أسباب الدعوى أو المطالبات أو التعويضات أو الأضرار (الفعلية والتبعية) أو الغرامات أو العقوبات أو الخسائر أو التكاليف والمصاريف (بما في ذلك أتعاب المحاماة) من أي نوع أو طبيعة يتكبدها أي طرف مُعوَّض، والتي تنشأ عن أو تتعلق بأي شكل من الأشكال بما يلي:
(أ) استخدامك لهذه الخدمة؛ أو
(ب) خرقك لهذه الشروط أو أي شروط أخرى مذكورة هنا؛ أو
(ج) خرقك لأي قوانين معمول بها أو انتهاكك لحقوق طرف ثالث

١٤.٢
لأغراض هذه الشروط، يُقصد بـ “الأطراف المُعوَّضة” نحن، وشركاتنا التابعة، وموردينا ومرخِّصينا، وكذلك المسؤولون والمديرون والمالكون والوكلاء والموظفون والمقاولون ومقدمو المعلومات ومالكو حقوق النشر التابعون لهم على التوالي.

.١٥
القوة القاهرة

باستثناء أي التزامات تتعلق بالدفع، لا يتحمّل أيٌّ منكما أو منّا مسؤولية الإخفاق في تنفيذ أي التزام بموجب هذه الشروط إلى الحدّ الذي يكون فيه ذلك الإخفاق ناتجًا عن حدث قوة قاهرة (بما في ذلك الكوارث الطبيعية، والظروف الجوية القاسية، وأعمال الحرب، والاضطرابات المدنية، وإجراءات الجهات الحكومية، والإضرابات، وأي أسباب أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة للطرف). يتعيّن على الطرف المتأثر بحدث القوة القاهرة أن يُقدّم إشعارًا للطرف الآخر خلال فترة زمنية معقولة تجاريًا، وأن يبذل جهودًا معقولة تجاريًا لاستئناف التنفيذ في أقرب وقت ممكن. ويتم تنفيذ الالتزامات التي لم يتم تنفيذها بسبب حدث القوة القاهرة في أقرب وقت ممكن بشكل معقول بعد انتهاء حدث القوة القاهرة.

. ١٦
السرية

١٦.١
شروط السرية

إلى الحدّ الذي تتلقّى فيه أي معلومات سرّية منّا بموجب هذه الشروط أو من خلال استخدامك للخدمات: (١) توافق على حماية المعلومات السرّية من أي نشر أو استخدام غير مصرح به، وذلك باستخدام درجة العناية نفسها التي تستخدمها لحماية معلوماتك السرّية ذات الأهمية المماثلة، على ألا تكون تلك العناية أقل من درجة معقولة؛ (٢) لن تستخدم المعلومات السرّية لأي أغراض أخرى غير تلك اللازمة لاستخدامك للخدمات؛ و(٣) باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، لن تفصح عن معلوماتنا السرّية لأي طرف ثالث دون الحصول على موافقتنا الخطّية المسبقة.

١٦.٢
الاستخدام المقيّد وعدم الإفصاح

خلال مدة الاتفاق وبعدها، وفيما يتعلق بمعلوماتنا السرّية، فإنك ستقوم بالآتي:
(أ) استخدام معلوماتنا السرّية فقط للغرض الذي قدّمناها من أجله؛
(ب) عدم الإفصاح عن تلك المعلومات السرّية لأي طرف ثالث، باستثناء من يحتاجون إلى معرفتها من الشركات التابعة لك، أو محاميك، أو مدققي الحسابات، أو المستشارين، أو مقدّمي الخدمات لديك، شريطة أن يكونوا ملتزمين بالتزامات سرّية لا تقل تقييدًا عن تلك الواردة هنا؛
(ج) حماية تلك المعلومات السرّية من الاستخدام أو الإفصاح غير المصرّح بهما بالقدر نفسه (وبدرجة عناية لا تقل عن درجة معقولة) الذي تحمي به معلوماتك السرّية ذات الطبيعة المماثلة.

١٦.٣
الإفصاح الإلزامي

إذا كنتَ مُلزَمًا بموجب القانون بالإفصاح عن معلوماتنا السرّية، فعليك أن تُقدّم لنا إشعارًا خطّيًا سريعًا قبل القيام بالإفصاح، ما لم يكن تقديم الإشعار محظورًا بموجب إجراء قانوني أو إداري، وأن تُساعدنا في الحصول — حيثما كان ذلك متاحًا بشكل معقول — على أمر يحمي معلوماتنا السرّية من الإفصاح للعامة.

١٦.٤
الملكية

بالرغم من أي حكم آخر وارد في هذه الشروط، فإنك تُقرّ بأنه، فيما بينك وبيننا، جميع معلوماتنا السرّية التي تتلقّاها منّا، بما في ذلك جميع نسخها الموجودة في حوزتك أو تحت سيطرتك، وبأي وسيلة كانت، هي ملكية خاصة لنا ومملوكة حصريًا لنا. ولا يمنحك أي شيء في هذه الشروط أي حق أو ملكية أو مصلحة في أي من معلوماتنا السرّية، إلا وفقًا لما هو منصوص عليه في هذه الشروط. كما أن إدماج أي من معلوماتنا السرّية في أي من موادّك الخاصة لن يجعل معلوماتنا السرّية غير سرّية.

.١٧
الخصوصية وحماية البيانات

١٧.١
إلى الحدّ الذي تُشكّل فيه أي معلومات تُقدّمها إلينا من قبلك والمتعلقة بالخدمة (بما في ذلك أي معلومات واردة في أي مستند) «بيانات شخصية» بالمعنى الوارد في قوانين حماية البيانات، فإننا نوافق على معالجة هذه البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كما يتم الاتفاق عليه معك، والامتثال لقوانين حماية البيانات فيما يتعلق بتلك البيانات الشخصية.

١٧.٢
أنت تقرّ وتوافق بموجب هذا على أنك قد اطّلعت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضّح كيفية قيامنا بمعالجة بياناتك الشخصية كجزء من الخدمة.

.١٨
المدة والإنهاء

١٨.١
رهناً بسدادك للرسوم وامتثالك لهذه الشروط، ستكون قادرًا على استخدام الخدمة اعتبارًا من تاريخ استلامنا للدفع الذي يؤكّد نجاح سداد الرسوم، ما لم يتم إنهاء استخدامك للخدمة في وقت سابق وفقًا لهذه الشروط (ويشار إلى هذه الفترة بـ«المدة»).

١٨.٢
يجوز لنا، في أي وقت ووفقًا لتقديرنا الخاص، إنهاء حسابك و/أو تقييد أو تعليق أو إنهاء وصولك إلى كل أو أي جزء من الخدمة لأي سبب دون إشعار مسبق أو مسؤولية. وبالرغم من مثل هذا الإنهاء أو التعليق، ستظل خاضعًا لهذه الشروط. ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو إنهاء أو تعليق أو إيقاف الخدمة.

١٨.٣
إذا رغبت في إنهاء حسابك، يجب أن تُخطِرنا عبر الخدمة ثم تقوم بالخروج من الخدمة. وقبل الخروج من الخدمة، وعند الاقتضاء، سيتم تزويدك بخيار تنزيل أي بطاقات تم إنشاؤها حديثًا ولم يتم تنزيلها بعد من خلال الخدمة.

١٨.٤
رهناً بالبند ١٨.٣ أعلاه، وبعد إنهاء حسابك لأي سبب كان، أو عند انتهاء المدة، أيهما أسبق، سنقوم بحذف جميع معلوماتك، بما في ذلك المعلومات المُدخَلة لإنشاء الحساب في الخدمة. ولا يمكن استرداد معلوماتك بمجرد حذفها.

١٩.
الضمانات وإخلاء المسؤولية

١٩.١
يتم توفير الموقع وأي معلومات نقدمها لك “كما هي” و”حسب التوفر”. ويكون استخدامك للموقع والمعلومات على مسؤوليتك الكاملة. وبأقصى حد يسمح به القانون، فإن شركة MySyn ومسؤوليها ومديريها وموظفيها وأعضائها والمساهمين ووكلائها والشركات التابعة والمرخِّصين لها (“أطراف MySyn”):
(أ) لا يقدمون أي تمثيل أو ضمان إضافي من أي نوع، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا (سواء في الواقع أو بموجب القانون) أو قانونيًا، فيما يتعلق بأي مسألة كانت؛
(ب) يصرّحون صراحةً بعدم وجود أي ضمانات ضمنية تتعلق بالقابلية للتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو الجودة، أو الدقة، أو الملكية؛
(ج) لا يضمنون أن الموقع أو المعلومات خالية من الأخطاء، أو ستفي بمتطلباتك، أو ستكون في الوقت المناسب أو آمنة.

وتكون أنت المسؤول الوحيد عن أي أضرار ناتجة عن استخدامك للموقع و/أو المعلومات.

١٩.٢
لا تقدم أطراف MySyn أي ضمانات أو تمثيلات بأن الموقع أو المعلومات قد تم أو سيتم توفيرها بالمهارة والعناية والاجتهاد الواجب، أو بشأن دقتها، ولا تتحمل أي مسؤولية عن:
(١) أي أخطاء أو سهو أو عدم دقة تتعلق بالموقع أو المعلومات؛
(٢) أي إصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات من أي نوع ناتج عن وصولك إلى الموقع أو استخدامك له أو للمعلومات؛
(٣) أي وصول غير مصرح به إلى موقعنا أو استخدامه، و/أو أي معلومات شخصية و/أو مالية مخزنة على الموقع؛
(٤) أي انقطاع أو توقف في النقل إلى أو من الموقع؛
(٥) أي أخطاء برمجية أو فيروسات أو أحصنة طروادة أو ما شابه قد يتم نقلها إلى الموقع أو من خلاله نتيجة أفعال أي طرف ثالث؛
(٦) أي فقدان لبياناتك أو أي محتوى آخر من الموقع؛ و/أو
(٧) أي أخطاء أو سهو في أي من بياناتك أو محتواك، أو عن أي فقدان أو ضرر من أي نوع ينشأ نتيجة استخدام أي محتوى منشور أو مُرسل عبر البريد الإلكتروني أو مُنقل أو متاح بأي طريقة أخرى عبر الموقع.

لن يكون لك الحق في تقديم أي تمثيل أو ضمان نيابةً عن MySyn لأي طرف ثالث. وبما أن بعض الولايات القضائية لا تسمح بالحد من الضمانات الضمنية، فقد لا ينطبق الحد أعلاه عليك. وفي هذه الحالة، تُقتصر هذه الضمانات إلى أقصى حد يسمح به القانون الإلزامي ولأدنى فترة ضمان مسموح بها بموجب القانون المعمول به.

١٩.٣
لا يضمن أطراف MySyn، ولا يقرّون، ولا يضمنون، ولا يتحملون أي مسؤولية عن أي منتج أو خدمة يتم الإعلان عنها أو تقديمها من قبل طرف ثالث عبر الموقع، ولن يكون أطراف MySyn طرفًا أو مسؤولين بأي شكل عن مراقبة أي أنشطة بينك وبين مزوّدي المنتجات أو الخدمات من الأطراف الثالثة. أنت المسؤول الوحيد عن جميع أنشطتك مع الأشخاص الآخرين الذين تتواصل معهم أو تتفاعل معهم نتيجة استخدامك للموقع.

١٩.٤
بعض الولايات القضائية لا تسمح باستثناء بعض الضمانات أو تقييد أو استثناء المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية كما هو موضح في هذا القسم ٧ أو في القسم ٩ أدناه. وبناءً عليه، قد لا تنطبق بعض هذه القيود عليك. إذا كنت مقيماً في نيوجيرسي، أو مقيماً في ولاية أخرى تسمح باستثناء هذه الضمانات والمسؤوليات، فإن القيود الواردة في القسم ٧ والقسم ٩ تنطبق عليك تحديداً.

.٢٠
حقوق الأطراف الثالثة

٢١.١
سنطبق هذه الشروط وفقًا لتقديرنا المطلق. في حال خرقك لهذه الشروط أو أي من الشروط أو السياسات المشار إليها فيها أو أي قانون معمول به، نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق استخدامك للخدمة و/أو اتخاذ أي إجراء نراه ضروريًا لمعالجة الخرق.

٢١.٢
يمكن استئناف قرار إنهاء أو تعليق استخدامك للخدمة بموجب البند ٢١.١ أعلاه باتباع الإجراءات المنصوص عليها في البند ٢٢ أدناه.

٢١.٣
لا يتم رد أي مبالغ مدفوعة لنا في حال تم إنهاء أو تعليق استخدامك للخدمة بموجب البند ٢١.١ أعلاه.

.٢٢
النزاعات

٢٢.١
سنحاول حل أي نزاعات معك بسرعة وكفاءة باستخدام إجراءات معالجة الشكاوى الخاصة بنا

٢٢.٢
إذا تعذّر على كلا الطرفين، أنت ونحن، حل النزاع باستخدام إجراءات معالجة الشكاوى الخاصة بنا، فإننا سوف:

٢٢.٣
يرجى الملاحظة أن هذه الشروط، وموضوعها وطريقة تكوينها، تخضع لقوانين الهند. بموجب هذا، توافق على أن المحاكم ومراكز حل النزاعات البديلة في الهند لها الاختصاص الحصري فيما يتعلق بأي نزاع حول هذه الشروط، وموضوعها، وطريقة تكوينها.

٢٣.
الأحكام الخاصة بتوقيعات
الإلكترونية MySyn
(MySyn E-Signatures)

تنطبق الشروط التالية على جميع من يستخدمون منصة MySyn للتوقيعات الإلكترونية

٢٣.١
: التعاريف
“MySyn”

تعني خدمة التوقيع الإلكتروني عند الطلب ،
والتي توفر عرضاً عبر الإنترنت، وتسليمًا موثقًا، وتأكيد الاستلام، والتوقيع الإلكتروني، وخدمات تخزين المستندات عبر الإنترنت.

“الموقّع”
يعني الشخص الذي يعيّنه مستخدم مفوّض للوصول إلى المستندات المرسلة إليه عبر MySyn و/أو لاتخاذ أي إجراء بشأنها.

“النظام”
يشير إلى أنظمة وبرامج البرمجيات، ومرافق الاتصال والشبكات، والأجهزة والمعدات التي يستخدمها MySyn أو وكلاؤه لتوفير خدمة MySyn عبر الإنترنت.

“بيانات المعاملة”
تعني البيانات الوصفية المرتبطة بالمستند (مثل سجل المعاملة، وقيمة هاش للصورة، وطريقة ووقت حذف الظرف، وأسماء المرسل والمستلم، وعناوين البريد الإلكتروني، ومعرّفات التوقيع) التي قد يستخدمها MySyn لإنشاء والحفاظ على السجل الرقمي للمراجعة المطلوب من قبل MySyn.

٢٣.٢
القيود الإضافية على الاستخدام ومسؤوليات العملاء

استخدام MySyn مشروط باعترافك وموافقتك على ما يلي:

لا يجوز استخدام خطط الاشتراك التي تم شراؤها من www.mysyn.ai
بالاقتران مع واجهات برمجة التطبيقات (APIs) الخاصة بـ MySyn، وهي متاحة للاستخدام مع عدد محدود من التكاملات.

٢٣.٣
تخزين وحذف المستندات

الإرسال والتخزين:
خلال مدة الاشتراك، ستقوم MySyn بإرسال وتخزين المستندات وفقًا لشروط خطة الاشتراك هذه. ومع ذلك، يجوز لـ MySyn وضع حدود للاستخدام المعقول وفرضها لمنع أي استخدام مسيء أو مفرط لخدماتها. يمكنك، من خلال المسؤول/المسؤولون المعينون لإدارة حسابك، استرجاع وتخزين نسخ من المستندات الموقعة للاحتفاظ بها خارج النظام في أي وقت خلال مدة الاشتراك، شريطة أن تكون في وضع مالي جيد بموجب هذه الشروط، كما يمكنك حذف أو مسح محتوياتك من النظام وفقًا لتقديرك الخاص.

مسودات المستندات: يجوز لـ MySyn، وفقًا لتقديرها الخاص، حذف المسودات أو المستندات غير الموقعة من النظام فورًا وبدون إشعار عند حدوث أيٍ مما يلي أولًا:
(أ) انتهاء صلاحية المستند (إذا كنت قد حددت مدة انتهاء صلاحية للمستند، على ألا تتجاوز ٣٦٥ يومًا)؛ أو
(ب) انتهاء مدة الاشتراك.

ولا تتحمل MySyn أي مسؤولية أو التزام عن فشل أي طرف أو عدم قدرته على توقيع أي مستندات إلكترونيًا خلال هذه الفترة.

الحذف: يجوز لـ MySyn حذف الحساب وبيانات العميل، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المستندات (سواء كانت مكتملة أم لا)، عند انتهاء مدة الاشتراك أو عند الإنهاء. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لـ MySyn حذف مستندات في حساب العميل بناءً على توجيه صريح من هذا العميل، وقد يؤدي هذا الحذف أيضًا إلى حذف هذه المستندات من حساب الموقّع. ويقر الموقّع بموجب هذا بأن أي مستندات أرسلها عميل آخر إلى الموقّع سيتم حذفها من حساب الموقّع على MySyn عند قيام العميل المرسل بمسح هذه المستندات من حسابه. ويقر الموقّعون بمسؤولياتهم تجاه بيانات العملاء، ويوافقون بموجب هذا على أنهم المسؤولون الوحيدون عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية من المستندات، إذا رغبوا في ذلك، بما في ذلك النسخ الاحتياطية المخزنة خارج المنصة، ويوافقون كذلك على أن MySyn غير مسؤولة عن: (أ) تخزين المستندات في حساب الموقّع بعد أن طلب العميل المرسل مسح هذه المستندات؛ أو (ب) الاحتفاظ بتخزين احتياطي للمستندات نيابةً عن الموقّع.

الاحتفاظ ببيانات المعاملات: يجوز لـ MySyn الاحتفاظ ببيانات المعاملات طالما كان لديها غرض تجاري (وفي حال كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، يتم ذلك على أساس قانوني).

بيانات الاستخدام: فيما يتعلق بهذه الشروط الخاصة، قد تشمل بيانات الاستخدام، على سبيل المثال لا الحصر، أي نماذج بيانات تم إنشاؤها أو استنتاجها أو اشتقاقها أو تكييفها أو تحسينها أو تطويرها بواسطة MySyn باستخدام بياناتك واستخدام المستخدمين المفوضين لديك لخدمات MySyn، وأي بنية بيانات أساسية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البنية التحتية للبيانات، والمخطط، والقواعد، والمكونات، والمواصفات، والأساليب أو العمليات والمكونات التي تحدد كيفية تفاعل البيانات وتنظيمها أو حسابها أو ترجمتها من مصادر متعددة إلى نموذج أو أكثر من نماذج البيانات المعرفة بشكل ذي معنى وبروتوكولات الأمان ذات الصلة كما يتم دمجها وتطبيقها في كل مرحلة من مراحل معالجة البيانات.

وبدون تحديد أي شرط في هذه الشروط، يجوز لـ MySyn تحليل بيانات العملاء وأنماط استخدامهم باستخدام تقنيات مثل التعلم الآلي بهدف تحسين وتطوير منتجات وخدمات وأساليب وعمليات MySyn الحالية والمستقبلية. ويُعد أي ناتج عن هذه التقنيات، بما في ذلك نماذج التعلم الآلي الناتجة، بيانات استخدام مملوكة لـ MySyn. وتحتفظ MySyn بجميع الحقوق والملكية والمصلحة في بيانات الاستخدام، ويحظر منعًا باتًا أي استخدام غير مصرح به لهذه البيانات.

٢٣.٤
أمن المعلومات والبيانات الشخصية

مسؤوليات العميل: توفر MySyn لك ميزات ووظائف معينة يمكنك اختيار استخدامها، بما في ذلك القدرة على استرجاع وحذف مستنداتك في النظام. وتكون مسؤولًا عن: (أ) تكوين MySyn بشكل صحيح؛ (ب) استخدام وفرض الضوابط المتاحة فيما يتعلق بـ MySyn (بما في ذلك أي ضوابط أمنية)؛ و (ج) اتخاذ الإجراءات التي تراها مناسبة، وفقًا لوظائف MySyn، للحفاظ على الأمان والحماية والحذف والنسخ الاحتياطي المناسب لبياناتك، والتي تشمل التحكم في إدارة وصول المستخدمين المفوضين وبيانات اعتمادهم إلى MySyn، والتحكم في البيانات التي تتم معالجتها بواسطة MySyn، والتحكم في أرشفة أو حذف المستندات في النظام. وتقر بأن MySyn لا تتحمل أي التزام بحماية بياناتك، بما في ذلك البيانات الشخصية التي تختار تخزينها أو نقلها خارج MySyn.

أمن المعلومات: ستوظف MySyn تدابير فنية وتنظيمية معقولة تجاريًا، تهدف إلى منع الوصول أو الاستخدام أو التغيير أو الإفشاء غير القانوني أو غير المصرح به لبياناتك.

٢٣.٥
الحسابات والإدارة التنظيمية

يرتبط كل حساب بعنوان بريد إلكتروني واحد. إذا كان نطاق عنوان البريد الإلكتروني الأساسي المرتبط بحساب مملوكًا من قبل شركة أو منظمة أخرى (“الكيان”) وتم تعيينه لك كموظف أو متعاقد أو عضو في الكيان (“عنوان بريد إلكتروني للكيان”)، فإنك تمنح هذا الكيان ومسؤولي الحساب التابعين له الإذن بـ:
(أ) تحديد الحسابات التي تم إنشاؤها باستخدام عنوان البريد الإلكتروني للكيان؛ و
(ب) تقييد أو إنهاء الوصول إلى أي حساب تم إنشاؤه باستخدام عنوان البريد الإلكتروني للكيان.

وتقر وتوافق على أن MySyn قد تساعد الكيان في هذه الإدارة.

٢٣.٦
خطط وأسعار الاشتراك

تعتمد أسعار وميزات وخيارات MySyn على خطة الاشتراك التي تختارها، وكذلك على أي تغييرات تقوم بها. على سبيل المثال:
(أ) إذا قمت بإضافة مستخدمين مفوضين، ستقوم MySyn بتحصيل مبلغ الاشتراك المطبق عن كل مستخدم مفوض إضافي؛ أو
(ب) إذا أرسلت مستندات أكثر مما هو مشمول في خطة الاشتراك الخاصة بك، فقد تقوم MySyn بتحصيل رسوم عن المستندات الإضافية أو توجيهك إلى خطة اشتراك جديدة.

كما يمكنك شراء خدمات اختيارية على أساس دوري أو لكل استخدام. وبالقدر الأقصى المسموح به بموجب القوانين المعمول بها، يجوز لـ MySyn تعديل الأسعار أو تغيير الميزات والخيارات في أي خطة اشتراك معينة دون إشعار مسبق.

.٢٤
شروط استخدام MySyn – التحقق من الهوية (KYC)

تحكم شروط الاستخدام هذه (“الشروط”) استخدامك لخدمات “اعرف عميلك” (KYC) التي تقدمها MySyn (“نحن” أو “لنا” أو “خاصتنا”) كجزء من منصة التوقيع والتحقق الرقمية الخاصة بها. من خلال الوصول إلى خدمات KYC أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط بالإضافة إلى شروط الخدمة العامة لـ MySyn. يرجى قراءتها بعناية.

٢٤.١
غرض خدمات “اعرف عميلك” (KYC)

تم تصميم عملية “اعرف عميلك” (KYC) للتحقق من هويتك وضمان الامتثال للقوانين المعمول بها، بما في ذلك لوائح مكافحة غسل الأموال (AML) وتمويل الإرهاب (CTF). من خلال إتمام عملية KYC، فإنك تؤكد أن جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة.

٢٤.٢
المعلومات التي نجمعها

كجزء من عملية “اعرف عميلك” (KYC)، قد نقوم بجمع ومعالجة ما يلي:

٢٤.٣
استخدام المعلومات

سيتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها فقط للأغراض التالية:

لن نقوم أبدًا ببيع بيانات KYC الخاصة بك لأي طرف ثالث.

٢٤.٤
التخزين والأمن

٢٤.٥
مشاركة المعلومات

قد يتم مشاركة بيانات KYC الخاصة بك مع:

٢٤.٦
مسؤوليات المستخدم

باستخدامك لخدمة KYC، فإنك توافق على:

٢٤.٧
الاحتفاظ بالمعلومات

سنحتفظ بمعلومات KYC الخاصة بك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة أعلاه أو كما يقتضي القانون المعمول به. وعند انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف بياناتك بشكل آمن أو جعلها مجهولة الهوية.

٢٤.٨
حقوقك

لديك الحق في:

٢٤.٩
تحديثات الشروط

قد نقوم بتحديث شروط KYC هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القوانين أو اللوائح أو خدماتنا. سيتم نشر التحديثات على منصة MySyn، ويعد استمرارك في استخدام خدمة KYC قبولًا للشروط المعدّلة.

.٢٥
التغييرات

يعود تاريخ هذه النسخة من الشروط إلى ١٥ سبتمبر ٢٠٢٥. لا تكون أي تغييرات على هذه الشروط صالحة أو نافذة إلا إذا وافقنا عليها كتابيًا. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. وسيتم عرض النسخ المحدثة من الشروط على الموقع الإلكتروني، وباستمرارك في استخدام الموقع والوصول إليه بعد مثل هذه التغييرات، فإنك توافق على الالتزام بأي تعديل نقوم به. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط من وقت لآخر للتحقق من أي تغييرات.

*تنويه:

تم تقديم هذه الترجمة لتسهيل الفهم فقط. في حالة وجود أي تعارض أو تناقض، تسود النسخة الإنجليزية من شروط الاستخدام.